Retoureninformationen
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in TE Mobility.
Sollten Sie einen Artikel zurücksenden wollen, können Sie Ihre Retoure ganz einfach in wenigen Schritten durchführen:
-
Retoure anmelden
Senden Sie uns bitte eine kurze E-Mail an mail@te-mobility.de mit Ihrer Bestell- oder Rechnungsnummer. -
Retourenlabel erhalten
Nach Eingang Ihrer Anfrage senden wir Ihnen schnellstmöglich Ihr persönliches Retourenlabel per E-Mail zu. -
Artikel sicher verpacken
Verpacken Sie die Ware bitte möglichst in der Originalverpackung und achten Sie darauf, dass das Paket gut und transportsicher verschlossen ist. -
Retourenlabel aufkleben
Drucken Sie das Retourenlabel aus und kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket. -
Paket versenden
Geben Sie das Paket bei Ihrer DHL-Versandstelle ab.
Hinweis: Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg Ihres Versanddienstleisters auf, bis Ihre Retoure vollständig bearbeitet wurde.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, kümmern wir uns schnellstmöglich um die weitere Bearbeitung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr TE Mobility Team